Tillgänglighetsutlåtande motonet.se

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller för webbplatsen www.motonet.se och har upprättats den 8 maj 2025.
Utlåtandet baseras på en intern bedömning samt externa tester av tillgängligheten.

Rättslig grund

Webbplatsen omfattas av Europaparlamentets och rådets direktiv (EU) 2019/882 om tillgänglighetskrav för produkter och tjänster (European Accessibility Act) samt svensk lagstiftning om tillgänglighet.

Webbplatsens tillgänglighetsstatus

Motonet.se publicerades före ikraftträdandet av European Accessibility Act den 28 juni 2025. Därför gäller en övergångsperiod för tjänsten fram till den 28 juni 2030.

Webbplatsen uppfyller i nuläget till stor del kraven enligt WCAG 2.1 nivå A och AA.
Arbetet med att förbättra tillgängligheten pågår kontinuerligt.

Vårt mål är att säkerställa att Motonet.se uppfyller samtliga krav enligt EAA och tillgänglighetslagstiftningen innan övergångsperiodens slut.

Identifierade brister i tillgängligheten

- Tangentbordsanvändning: Alla funktioner är inte fullt tillgängliga utan mus.
- Skärmläsarstöd: Vissa element saknar korrekt semantisk märkning eller alternativ text.
- Kontrast: Viss text har otillräcklig kontrast mot bakgrunden.
- Länkar: Vissa länkar saknar tydlig beskrivning av syftet.
- Betalningsprocessen: Vissa betalningslösningar är ännu inte fullt testade för tillgänglighet (pågående utveckling).

EAA (European Accessibility Act) specifika krav

Vid utvecklingen av Motonet.se beaktas följande krav enligt EAA:

- Köpflödet: Ett tillgängligt köpflöde (produktval, varukorg, betalning).
- Betalningsalternativ: Tillgängliga gränssnitt för val av betalningsmetod.
- Produktinformation: Tillgängliga produktbeskrivningar och tekniska data.
- Kundservice: Tillgängliga digitala kanaler för kundservice.
- Notifieringar: Alla automatiska notifieringar tillgängliga i läsbar form.

Åtgärder för att förbättra tillgängligheten

Motonet.se fortsätter utvecklingen av tillgänglighet genom följande åtgärder:

- Regelbundna tillgänglighetsbedömningar
- Testning av nya funktioner innan publicering
- Förbättring av tangentbordsanvändning och stöd för skärmläsare
- Förbättring av tillgängligheten i betalningsprocessen
- Utbildning av kundservice och innehållsansvariga i tillgänglighetsstandarder

Feedback och kontaktuppgifter

Har du upptäckt brister i tillgängligheten på vår webbplats?
Vi uppskattar din återkoppling och strävar efter att åtgärda problemet så snart som möjligt.

E-post: kundservice@motonet.se
Postadress: Motonet Sverige AB, Kundservice, Slåttervägen 20, 170 67 Solna, Sverige

Vi besvarar din återkoppling inom 14 dagar.

Tillsynsmyndighet

Om du inte är nöjd med vårt svar eller inte får svar alls, kan du kontakta tillsynsmyndigheten:

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG)
https://www.digg.se/
E-post: info@digg.se
Telefon: +46 771 11 44 00